Αποστολές
Ημέρες παράδοσης
Οι μέθοδοι αποστολής που χρησιμοποιούμε για την παράδοση μόνο τις εργάσιμες ημέρες (Δευτέρα-Σάββατο). Εάν έχετε κάνει μια παραγγελία την Παρασκευή το απόγευμα ή το Σαββατοκύριακο, το ταχυδρομείο δεν θα επεξεργαστεί την παραγγελία σας μέχρι την επόμενη εργάσιμη ημέρα.
Χρόνος επεξεργασίας
Εάν έχετε κάνει μια παραγγελία πριν από τις 1:1 EST, η παραγγελία σας θα παραδοθεί στο ταχυδρομείο την ίδια ημέρα. Τυχόν παραγγελίες που πραγματοποιούνται μετά τη XNUMX:XNUMX CST θα αποστέλλονται στο ταχυδρομείο το επόμενο πρωί.
Ωρα αποστολής
Ανάλογα με τη μέθοδο αποστολής που έχετε επιλέξει, παραγγελιών ενδέχεται να χρειαστούν από 2 έως 3 εργάσιμες ημέρες για την παράδοση.
Εξοδα αποστολής
Η τυπική αποστολή χρεώνεται για όλες τις παραγγελίες. Διατίθεται υπηρεσία παράδοσης την επόμενη ημέρα με επιπλέον χρέωση. Όλες οι εθνικές παραγγελίες θα πρέπει να φτάνουν σε 2 έως 3 ημέρες το πολύ. Οι παραγγελίες που προορίζονται για το Ηνωμένο Βασίλειο, την Ασία, τον Καναδά, την Ευρώπη και τα ΗΑΕ παραδίδονται συνήθως εντός 2 έως 3 εργάσιμων ημερών. Όλα τα δέματα αποστέλλονται σε ασφαλή, διακριτική και χωρίς εμπορικό σήμα συσκευασία.
Ναυτιλιακές Εταιρείες Προτεραιότητα στις αποστολές με DPD, Parcelforce, DX, CitySprint, EMS, UPS, DHL, UPT, FedEx & TNT, κ.λπ. Υπογεγραμμένο για παράδοση πρώτης θέσης. Πλήρως ανιχνεύσιμο. Δεν απαιτείται υπογραφή κατά την παραλαβή του δέματος.
Λανθασμένες εισαγωγές
Εάν έχετε εισαγάγει λανθασμένα τη διεύθυνσή σας και η παραγγελία σας δεν έχει αποσταλεί ακόμα, μπορείτε να υποβάλετε ένα δελτίο υποστήριξης στη διεύθυνση sales@weedkioskeu.com και θα σας βοηθήσουμε περαιτέρω. Δεν προσφέρουμε επιστροφές χρημάτων για παραγγελίες με λανθασμένη ορθογραφία ή λανθασμένη διεύθυνση.
Το πακέτο λέει ότι παραδόθηκε, αλλά δεν είναι εδώ
Κατά καιρούς, η παρακολούθηση αναφέρει ότι οι παραγγελίες παραδόθηκαν πριν παραδοθούν. Περιμένετε άλλη μια εργάσιμη ημέρα για να βεβαιωθείτε ότι το πακέτο σας δεν αργεί απλώς. Εάν το πακέτο σας εξακολουθεί να λείπει, επικοινωνήστε με τον τοπικό διαχειριστή του κέντρου πακέτων σας, ανάλογα με τον τόπο διαμονής σας, για να ρωτήσετε σχετικά με το πακέτο σας. Δυστυχώς, αφού έχουμε αποστείλει τις παραγγελίες, είναι ευθύνη του μεταφορέα να τις παραδώσει.
