Frequently Asked Questions (FAQ)


📦 Bestelle en ferstjoere

Hokker rederijen brûke jo?

Wy ferstjoere mei betroubere post- en koeriertsjinsten yn hiel Europa, ynklusyf UPS, DHL, DPD, PostNL, en Royal Mail ensfh., ôfhinklik fan de lokaasje fan de klant . Alle ferstjoeringen wurde ferstjoerd mei tracking ynskeakele en fereaskje gjin hântekening by levering foar maksimale privacy.

Is it feilich en diskreet om online te bestellen by Weed Kiosk EU?

Ja, absolút. Feiligens en privacy binne ús heechste prioriteiten. Elk pakket wurdt ferstjoerd yn diskrete, ienfâldige, geurbestindige en fakuümfersegele ferpakking sûnder eksterne markeringen of fermelding fan cannabisprodukten.

Hoe lang duorret levering?

  • Standert EU-ferstjoering: 1–3 wurkdagen.

  • Ekspreslevering: 24–48 oeren ôfhinklik fan jo krekte lokaasje.

  • Ynternasjonale / Net-EU ferstjoering: 3–7 wurkdagen.

(Opmerking: Besoarging nei plattelâns- of ôfgelegen gebieten kin wat langer duorje. Jo krije in trackingkoade as jo pakket ferstjoerd is.)

Hoefolle kostet ferstjoering?

  • Standert levering: Fergees by bestellingen boppe € 50.

  • Ekspresferstjoering: Fêst taryf fan € 7.


🔒 Feiligens, betrouberens en garânsjes

Is jo side betrouber en legitime?

Ja. Weed Kiosk EU, basearre yn Nederlân , set him yn foar folsleine klanttefredenheid en it leverjen fan premium produkten. Wy begripe de wifkjen fan online keapjen, dêrom tastean wy lytsere earste bestellingen, sadat jo ús tsjinst en produktkwaliteit risiko-frij teste kinne.

Wat bart der as myn pakket fertrage of ferlern rekket?

As jo ​​trackingstatus gjin update sjen lit of jo bestelling net binnen 5 wurkdagen (EU) of 7 wurkdagen (net-EU) oankaam is, nim dan kontakt op mei ús stipeteam mei jo bestellings-ID en trackingkoade . Wy kontrolearje ferlerne ferstjoeringen direkt en biede opnij ferstjoeren oan wêr fan tapassing.

Moat ik by levering tekenje of in ID sjen litte?

Yn 99% fan 'e gefallen binne pakketten op maat makke om direkt yn standert brievenbussen te passen, sûnder dat jo in hântekening of ID-ferifikaasje nedich binne . As jo ​​lokale postbode in berjocht efterlit fanwegen brievenbusbeperkingen, moatte jo it miskien ophelje by jo lokale postkantoar.


💳 Betellings- en akkountopsjes

Wat beteljen metoade akseptearje?

Wy biede feilige, anonyme en handige betelmethoden om jo persoanlike finansjele ynformaasje te beskermjen. Sadree't jo jo kassa foltôge hawwe, krije jo stap-foar-stap betelynstruksjes fia e-post en op 'e befêstigingsside.

Kin ik myn bestelling bewurkje of annulearje?

Jo kinne jo bestelling bewurkje of annulearje, salang't it noch net ferstjoerd is . Sadree't in trackingnûmer generearre is en it pakket it ferstjoernetwurk ynfierd hat, kin de bestelling net mear annulearre of oanpast wurde.

Wa kin keapje by Weed Kiosk EU?

Wy hanthavenje strikt in leeftydseasken fan 18+ (of wetlike leeftydsgrins neffens jo lokale jurisdiksje). Wy ferkeapje ûnder gjin omstannichheden oan minderjierrigen.


🌿 Produkten & Kwaliteit

Wêr komme jimme produkten wei?

Alle Weed Kiosk EU-produkten wurde direkt oanskaft fan ferifiearre kwekers en produsinten dy't operearje ûnder de strange kwaliteits- en suverensnormen fan Nederlân en top Jeropeeske leveransiers.

Is der in minimum bestelbedrach?

Ja, ús minimale besteldrompel is € 50. Dit stelt ús yn steat om essensjele diskrete ferpakkingskosten te dekken en rappe ferwurkingstiden foar alle klanten te behâlden.